Generelle vilkår

Disse generelle vilkår gjelder for alle kjøp og bestillinger i vår nettbutikk, og regulerer rettsforholdet mellom nettbutikken og kunden. Ved å sende inn en bestilling aksepterer kunden automatisk vilkårene og bekrefter at alle opplysninger som oppgis, er korrekte og fullstendige. Avtalen er underlagt norsk lovgivning, herunder kjøpsloven og forbrukeravtaleloven for fjernsalg.

For å kunne handle i nettbutikken må kunden ha rettslig handleevne. Nettbutikken forbeholder seg retten til å avvise en bestilling hvis det er grunn til å tro at opplysninger er feilaktige, eller hvis det er andre forhold som gjør at handelen ikke kan gjennomføres på en forsvarlig måte.

Alle produktbeskrivelser, bilder og informasjon om dyrkingsforhold er utarbeidet med stor nøyaktighet. Vårt sortiment består av frø, planter, bærbusker, frukttrær og hageutstyr, og alle varer oppfyller gjeldende norske standarder for kvalitet og sikkerhet. Vi bestreber oss på at all informasjon er oppdatert og korrekt. Mindre avvik i farge og utseende på grunn av skjerminnstillinger og naturlige variasjoner hos levende planter, regnes ikke som mangel på produktet.

En bindende kjøpsavtale inngås først når nettbutikken har godkjent og registrert kundens bestilling. Vi tar forbehold om skrivefeil, endringer i sortimentet og produktinformasjon som kan oppstå i forbindelse med produktutvikling og endringer hos leverandører.

Som forbruker har du lovfestet angrerett i henhold til forbrukerlovgivningen. Angreretten gjelder bare varer som returneres ubrukte, uskadde og i original stand med emballasje, etiketter og tilhørende deler intakte. På grunn av plantenes naturlige egenskaper er visse produktgrupper unntatt fra angreretten, blant annet levende planter som kan ta skade av returtransport.

Nettbutikken er ansvarlig for mangler ved produkter etter reglene i kjøpsloven. Hvis en vare viser seg å ha en mangel, kan kunden kreve utbedring, omlevering eller kompensasjon i samsvar med lovgivningen. Vi er ikke ansvarlige for skader som oppstår på grunn av feil bruk, manglende stell eller kundens egne endringer av produktet.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse generelle vilkårene hvis det er nødvendig på grunn av lovendringer eller endringer i vår drift. Endringer trer i kraft ved publisering. Fortsett bruk av nettbutikken etter endringer betyr at du aksepterer de nye vilkårene.

Eventuelle tvister skal først søkes løst gjennom dialog mellom partene. Hvis det ikke oppnås enighet, avgjøres saken av de kompetente instansene etter norsk lov.